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物业门岗提升的“635原则”

时间:2023-03-08   访问量:775

  物业门岗提升的“635原则”

  门卫管理是物业管理的重要内容之一,是体现物业管理水平的缩影。门岗形象提升可按照“635原则”开展:

  “六讲”:立岗讲气质、仪表讲整洁、环境讲美观、交接讲统一、动作讲力度、反应讲快速;

  “三主动”:主动问好、主动帮助、主动引导;

  “五部曲”:敬礼、问询、核实、登记、放行五个环节规范操作。

  

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定人员选拔形象好,责任心强的人员。

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定岗位对项目门岗数量进行核定,以主要进出口为定岗原则,把好的形象展示给业主。

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  定区域核定门岗的工作范围和区域,责任到人。

  

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定任务根据每个项目的实际情况核定门岗的工作任务。

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定标准严格按照门岗“六讲”“三主动”“五部曲”落实。

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  定培训强化形象提升期间,每天利用早晚交接班组织军训工作。

  

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